Phil Spencer

O portal especializado em jogos PC Gamer publicou um artigo contundente chamando a Microsoft de “um exemplo vergonhoso de quão desprezível uma megacorporação americana pode ser em 2025”. O artigo oferece uma crítica mordaz às ações da empresa em todas as áreas principais, desde a destruição de seu próprio ecossistema de jogos até falhas éticas.

As principais queixas da publicação podem ser resumidas em várias medidas catastróficas da Microsoft, na opinião editorial, tomadas no último ano:

  • A empresa está destruindo seus próprios jogos e estúdios. Está demitindo desenvolvedores em massa e fechando estúdios renomados como Arkane Austin e Tango Gameworks, que produziram grandes sucessos. Enquanto isso, a gerência afirma que “está tudo ótimo”, o que soa quase como uma zombaria.
  • Abandonando seus usuários. A Microsoft parou de dar suporte ao Windows 10, mesmo com centenas de milhões de computadores antigos, porém ainda funcionais, rodando o sistema. Esses PCs agora estão sem receber importantes atualizações de segurança. E nem todo mundo quer instalar o novo Windows 11.
  • Eles estão enfiando IA em tudo. A empresa integra agressivamente seu assistente de IA, o Copilot, em todos os seus aplicativos, mesmo que poucas pessoas o usem. Esses recursos muitas vezes são apenas um incômodo, e alguns (como o recurso de rastreamento de recall) chegam a ser perigosos para a privacidade.
  • Eles desistiram da diversidade e da igualdade. A Microsoft discretamente reverteu seus próprios programas de apoio à Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI), parou de publicar relatórios e deixou de levar isso em consideração na avaliação de funcionários. Isso parece uma reversão de promessas anteriores.
  • O console Xbox se tornou um azarão. O Xbox Series X está vendendo muito menos que o PlayStation 5. O que a Microsoft está fazendo? Aumentando o preço do Xbox Series X para US$ 650, US$ 100 a mais que o PS5. O slogan publicitário “Tudo pode ser um Xbox” só reforça o fato de que a própria marca Xbox não desperta mais interesse.
  • O Game Pass, serviço de assinatura de jogos, não correspondeu às expectativas. Apesar de investimentos maciços (como a aquisição da Activision Blizzard por US$ 75 bilhões), o Game Pass não obteve grande sucesso. Muitos especialistas afirmam que o modelo é prejudicial para a indústria e para os próprios desenvolvedores.

O artigo conclui que o sucesso financeiro da Microsoft, refletido na valorização de suas ações, ocorreu à custa da perda de confiança dos usuários, da destruição de equipes criativas e do abandono de valores previamente declarados.

“As expectativas da Microsoft para 2026 são baixíssimas”, conclui a PC Gamer.