O jogo Paddle Paddle Paddle virou o centro de uma grande polêmica no Steam após sofrer mais de 55 mil reembolsos. O desenvolvedor do projeto indie decidiu apelar publicamente à Valve para que a plataforma mude suas políticas de devolução de dinheiro.
O título chegou ao mercado no final de junho e conquistou o público rapidamente, alcançando 88% de avaliações positivas. Na jogabilidade, o game oferece uma aventura cooperativa divertida onde os jogadores precisam descer rios perigosos de caiaque com os amigos.
O problema da regra de duas horas do Steam
O grande obstáculo para o criador é que Paddle Paddle Paddle é um jogo focado em uma experiência curta. Dessa forma, muitos usuários terminam a campanha em menos de duas horas e aproveitam a brecha no sistema da Steam para pedir o dinheiro de volta.
- O jogo registrou uma taxa de reembolso impressionante de 21%.
- Mais de 55 mil jogadores devolveram o título após o consumo.
- A imensa maioria desses usuários deixou análises “Muito Positivas” na loja.
O desenvolvedor independente expressou seu choque com a situação nas redes sociais e cobrou uma atitude da Valve. Segundo ele, a plataforma precisa atualizar sua política para proteger os criadores de jogos menores, já que o público comprou, jogou, gostou e, mesmo assim, solicitou o estorno do valor.
A comunidade de jogadores defendeu o criador nos comentários e criticou duramente as pessoas que abusam dessa falha no sistema. Essa situação acende mais uma vez o debate sobre como a indústria de games deve recompensar experiências lineares e de curta duração. Será que a Valve vai finalmente ouvir os estúdios indie e alterar as regras para evitar esse tipo de abuso na plataforma?
