O chefe do Xbox, Phil Spencer, foi entrevistado pelo canal XboxEra e discutiu a popularidade dos jogos como serviço entre as principais editoras.
De acordo com Spencer, a Microsoft continuará a lançar jogos single-player (incluindo projetos menores) – o Xbox não abandonará os jogos single-player. Ele acredita que tais projetos são uma boa opção para o serviço Game Pass, já que os jogadores recebem jogos com começo, meio e fim.
Phil Spencer observou que todos os jogos mostrados no Xbox Developer Direct são projetos single-player, não focados no modo multiplayer.
O chefe do Xbox não quer que todo jogo se torne um grande jogo como serviço apenas para seguir tendências. Apesar do sucesso dos jogos como serviço, a Microsoft pretende continuar lançando jogos para um jogador.
