A Sony Interactive Entertainment virou alvo de graves ações antitruste no Reino Unido, Portugal, Holanda, México e Estados Unidos. As acusações apontam que a gigante japonesa criou um ecossistema fechado que obriga os donos de PlayStation a comprarem jogos digitais exclusivamente na PlayStation Store.
Essa controvérsia ganhou força ainda em 2019, quando a empresa proibiu a venda de códigos digitais por lojas parceiras. Consequentemente, a plataforma passou a centralizar todas as vendas digitais dos seus jogos, garantindo uma comissão padrão em cada transação sem qualquer concorrência externa.
Para piorar a situação da marca, o plano de abandonar o formato físico até 2028 irritou defensores dos consumidores. Afinal, os discos representam a última alternativa para encontrar preços baixos no mercado, além de permitirem a troca e a revenda de jogos usados entre os usuários.
No processo norte-americano, por exemplo, dados mostram que jogos digitais na PlayStation Store custavam até 74% mais caro que as mídias físicas. Como resultado dessa pressão, a Sony aceitou pagar 7,85 milhões de dólares para encerrar um dos litígios no país em abril.
Entenda os principais pontos das acusações contra a Sony
- Monopólio digital: Bloqueio da venda de códigos digitais em lojas de terceiros desde 2019.
- Fim das mídias físicas: Planejada eliminação dos discos para novos jogos a partir de 2028.
- Aumento de preços: Ausência do mercado de usados e falta de concorrência encarecem os títulos.
- Indenização milionária: Organização holandesa exige cerca de 500 milhões de dólares para compensar os jogadores.
Apesar das pressões, advogados explicam que encerrar a produção de discos não configura crime por si só. Dessa forma, a justiça precisará provar que a empresa domina o mercado e abusa dessa posição para prejudicar os seus clientes.
A transição para um ecossistema inteiramente digital promete impulsionar os lucros da empresa, mas também fortalece os argumentos de quem combate práticas anti-competitivas na indústria de games. Com o fim cada vez mais próximo dos mídias físicas, você pretende continuar comprando no ecossistema do PlayStation ou planeja migrar para outra plataforma?
