Em 31 de março a Ubisoft desligou os servidores do seu jogo 100% online, The Crew, além de remover o game da biblioteca de quem realizou a compra algum dia.
Desde então, jogadores que pagaram pelo The Crew não conseguem mais acessar o game, pois ele dependia de servidores online para rodar.
Agora, conforme reportado, dois jogadores californianos estão processando a Ubisoft em uma proposta de ação coletiva sobre o recente fechamento do jogo de corrida The Crew pela desenvolvedora e editora.
“Imagine que você compra uma máquina de pinball e, anos depois, entra em sua toca para jogar, apenas para descobrir que todas as pás estão faltando, o pinball e os bumpers sumiram, e o monitor que orgulhosamente exibia sua pontuação máxima inatacável foi removido”, escreveram os advogados no processo. “Acontece que o fabricante do pinball decidiu entrar em sua casa, destruir o interior da máquina de pinball e remover sua capacidade de jogar o jogo que você comprou e pensou que possuía.”
O processo alega que isso é “exatamente” o que aconteceu quando a Ubisoft desligou seus servidores para The Crew em 2024 — deixando os consumidores repentinamente incapazes de acessar algo que compraram e presumiram que possuíam. O processo diz que os jogadores foram enganados de duas maneiras: primeiro, supostamente enganando os jogadores a pensar que estavam comprando um jogo quando estavam apenas licenciando-o — mesmo que um jogador comprasse um disco físico. Segundo, que a Ubisoft “representou falsamente” que os arquivos de The Crew estavam em seus discos físicos para acesso livre, e que os discos não eram simplesmente uma chave para o jogo. A Ubisoft está violando as leis de proteção ao consumidor da Califórnia, alega o processo.
Ambos os demandantes compraram o jogo bem no seu ciclo de vida, em 2018 e 2020, respectivamente, em discos físicos. O processo diz que nenhum dos dois teria comprado o jogo “nos mesmos termos“, ou seja, preço, sabendo que os servidores do jogo poderiam ser retirados, tornando The Crew totalmente injogável, mesmo em modo offline. O processo também cobre a reação à decisão da Ubisoft de desligar os servidores e não incluir uma versão offline do jogo; ele cita vários jogos que desligaram os servidores, mas corrigiram uma opção offline, como Knockout City e dois dos próprios jogos da Ubisoft, Assassin’s Creed 2 e Assassin’s Creed 3. A Ubisoft respondeu às críticas e prometeu incluir versões offline de seus jogos existentes na franquia The Crew, como The Crew 2 e The Crew Motorfest — mas o processo diz que isso não faz nada para corrigir o problema do desligamento do servidor de The Crew.
Outros jogadores do The Crew podem se envolver
Os autores estão buscando que o tribunal aprove o processo como uma ação coletiva, o que significa que outros jogadores do The Crew podem se envolver. Eles estão buscando indenização monetária e danos para aqueles impactados pelo desligamento do servidor. O processo segue uma campanha do criador do YouTube Ross Scott para instar as empresas a “pararem de matar jogos“, um movimento que começou depois que o anúncio do The Crew foi feito. O movimento Stop Killing Games está peticionando a União Europeia para forçar as empresas de jogos a manter os jogos em estados jogáveis. Atualmente, ele tem mais de 379.000 assinaturas.
Procurada, a Ubisoft não quis comentar sobre o assunto.
