O Xbox Game Pass e o PlayStation Plus enfrentam um novo desafio entre os consumidores dos Estados Unidos. Uma pesquisa recente da Circana revela que mais de 40% das pessoas que cancelaram esses serviços apontam o preço alto como o motivo principal da decisão. Ou seja, até para os americanos esses serviços estão caros.
No início do ano, essa taxa representava 37% dos cancelamentos registrados pela consultoria. Dessa forma, o analista sênior Mat Piscatella destacou que o número total de desistências não disparou, mas a motivação central do público mudou radicalmente nos últimos meses.
Preço agora supera catálogo fraco na decisão dos jogadores
Antes, os usuários abandonavam os serviços principalmente pela falta de jogos interessantes no catálogo mensal. Agora, o impacto financeiro no bolso do consumidor virou a maior barreira para a retenção de assinantes nos consoles.
Além disso, o Nintendo Switch Online registrou um salto ainda mais curioso no mesmo período de análise. Cerca de 50% dos ex-assinantes da Nintendo culparam o valor do plano, mesmo custando apenas 19,99 dólares por ano, bem abaixo dos rivais diretos.
- Xbox Game Pass: sofreu ajustes profundos de preço e removeu estreias de peso no lançamento.
- PlayStation Plus: aumentou o valor das assinaturas para novos membros recentemente.
- Nintendo Switch Online: manteve a tabela de valores congelada na maioria das regiões globais.
O mercado atual ainda lida com o encarecimento geral de consoles e novos lançamentos de ponta. Diante de tantos reajustes acumulados na indústria, será que os serviços por assinatura ainda conseguem provar o seu verdadeiro custo-benefício?
